¿Por qué ING te retiene los movimientos? Descubre la razón aquí

Si eres cliente de ING España, probablemente hayas notado que la entidad financiera retiene tus movimientos bancarios por un período de tiempo antes de que puedas disponer del dinero recibido o transferido. Muchos clientes se preguntan por qué ING hace esto y si hay alguna forma de evitar o reducir estas retenciones.

¿Por qué ING retiene los movimientos?

Las retenciones de ING son una medida de seguridad para proteger a los clientes y cumplir con la normativa bancaria. Cuando recibes o realizas una transferencia, la entidad financiera debe verificar la información y asegurarse de que no haya ningún fraude o actividad sospechosa. Además, ING también debe cumplir con las regulaciones anti-lavado de dinero y financiamiento del terrorismo.

Por lo tanto, ING retiene los movimientos bancarios para llevar a cabo estas verificaciones y asegurarse de que todo está correcto antes de permitir el acceso al dinero. Por lo general, las retenciones se producen durante uno o dos días hábiles, pero en algunos casos pueden durar hasta cinco días especialmente si la transferencia se realiza a través de una entidad financiera no española.

¿Cómo reducir las retenciones de ING?

Aunque las retenciones son una medida de seguridad necesaria, puede ser frustrante tener que esperar para disponer de tu propio dinero. Afortunadamente, hay algunos pasos que puedes seguir para reducir las retenciones de ING:

1. Verifica los datos de la transferencia

Asegúrate de que la información de la transferencia es correcta y coincide con los datos del destinatario. En caso de cualquier error en el IBAN o el concepto de la transferencia, ING retendrá la transferencia y te pedirá que corrijas el error.

2. Utiliza transferencias SEPA

Las transferencias SEPA son más rápidas y seguras que las transferencias internacionales. Si es posible, utiliza una transferencia SEPA para reducir el tiempo de retención de ING.

3. Actualiza tus datos personales

Mantén tus datos personales actualizados en la plataforma de ING para evitar cualquier problema de verificación. Si los datos personales no coinciden con la información proporcionada en la transferencia, ING retendrá la transferencia hasta que se aclare la discrepancia.

4. Avisa a ING sobre tus transferencias grandes o inusuales con anticipación

Si vas a realizar una transferencia grande o inusual, es una buena idea avisar a ING con anticipación para evitar cualquier problema de verificación o retención innecesaria.

Conclusión

ING retiene los movimientos bancarios para cumplir con la normativa bancaria y garantizar la seguridad de los clientes. Aunque estas retenciones pueden ser frustrantes, existen algunos pasos que puedes seguir para reducir el tiempo de espera y evitar cualquier problema de verificación. Si tienes alguna pregunta o problema con tus retenciones de ING, no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente de ING para recibir asistencia.

Preguntas frecuentes

1. ¿Cuánto tiempo dura una retención de ING?

Normalmente, las retenciones de ING duran uno o dos días hábiles. Sin embargo, en algunos casos pueden durar hasta cinco días hábiles.

2. ¿Por qué ING retiene mis transferencias internacionales por más tiempo?

Las transferencias internacionales son más susceptibles al fraude y la actividad sospechosa, por lo que ING necesita más tiempo para verificar la información y garantizar su seguridad.

3. ¿Por qué ING retiene mis transferencias de una empresa diferente en España?

ING necesita verificar la información de la transferencia para garantizar la precisión y la seguridad. Siempre es posible que haya errores o discrepancias que deban ser aclarados antes de permitir el acceso al dinero.

4. ¿Hay alguna forma de acelerar mis retenciones de ING?

Si se siguen correctamente las recomendaciones mencionadas anteriormente, las retenciones se pueden reducir o incluso eliminar. Sin embargo, no hay una forma garantizada de acelerar el proceso de retención.

5. ¿Por qué ING necesita verificar mis datos personales antes de liberar mi transferencia?

ING necesita verificar que los datos del destinatario de la transferencia coincidan con los datos personales de tu cuenta para evitar cualquier fraude o actividad sospechosa.

Si quieres conocer otros artículos parecidos a ¿Por qué ING te retiene los movimientos? Descubre la razón aquí puedes visitar la categoría Banco ING.