¿Cómo activar el modo "ing" en tu móvil?

14/06/2023

Si eres cliente de ING, es posible que te hayas preguntado cómo activar ING en el móvil para poder acceder a tu cuenta y gestionar tus finanzas de manera rápida y segura. En este artículo, explicaré los pasos a seguir para activar esta función y algunas recomendaciones para aprovechar al máximo las herramientas y servicios que ofrece ING.

Índice
  1. ¿Qué es ING Móvil?
  2. ¿Cómo activar ING en el móvil?
  3. ¿Cómo asegurarte de que tu experiencia con ING Móvil sea segura y efectiva?
  4. Conclusión
  5. Preguntas frecuentes

¿Qué es ING Móvil?

ING Móvil es la aplicación oficial de ING que te permite acceder a tu cuenta desde tu smartphone o tablet. Con esta app, puedes consultar tus movimientos, realizar transferencias, pagar con tu móvil, gestionar tus tarjetas y mucho más. Además, cuenta con funcionalidades de seguridad como el acceso con huella dactilar o reconocimiento facial.

¿Cómo activar ING en el móvil?

Activar ING en el móvil es muy sencillo y solo te tomará unos minutos. Sigue estos pasos:

1. Descarga la aplicación

Dirígete a la App Store o Google Play Store y busca "ING Móvil". Descarga e instala la aplicación en tu móvil.

2. Crear usuario

Una vez instalada, abre la aplicación y selecciona "Crear usuario". Ingresa tus datos personales y sigue las indicaciones en pantalla para completar el proceso de registro.

3. Verificación de identidad

Una vez hayas creado tu usuario, la aplicación te pedirá que verifiques tu identidad. Para ello, podrás hacerlo mediante un mensaje de texto a tu móvil o correo electrónico, o subiendo una foto de tu DNI o NIE.

4. Activar acceso móvil

Una vez hayas verificado tu identidad, selecciona "Activar acceso móvil" y sigue las instrucciones en pantalla para completar el proceso. Es posible que te pidan que ingreses un código que se te enviará a tu móvil por mensaje de texto.

¿Cómo asegurarte de que tu experiencia con ING Móvil sea segura y efectiva?

Para sacar el máximo provecho a ING Móvil y mantener tus datos y finanzas seguros, es importante que sigas estas recomendaciones:

1. Mantén tu móvil seguro

Protege tu móvil con contraseña, PIN o reconocimiento facial para impedir el acceso no autorizado a tus datos. Mantén tu sistema operativo y tus aplicaciones actualizadas para evitar vulnerabilidades en la seguridad.

2. No compartas tu información personal

Nunca compartas tu información personal o contraseñas con terceros, ni por correo electrónico, mensaje de texto o llamadas telefónicas. ING nunca solicitará tus datos por estos medios.

3. Únete a ING Rewards

ING Rewards es el programa de fidelización de ING que te permite acumular puntos por tus operaciones y canjearlos por descuentos y ofertas. Únete a ING Rewards desde la sección de "Puntos" en la aplicación y empieza a disfrutar de sus beneficios.

Conclusión

La aplicación ING Móvil es una herramienta esencial para los clientes de ING que buscan gestionar sus finanzas de manera rápida y segura desde su móvil. La activación de esta función es muy sencilla y siguiendo las recomendaciones de seguridad y aprovechando las funcionalidades adicionales, podrás sacar el máximo provecho a la aplicación ING Móvil.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo utilizar ING Móvil en más de un dispositivo?

Sí, puedes utilizar ING Móvil en distintos dispositivos siempre y cuando hayas activado el acceso móvil en cada uno de ellos.

2. ¿Es seguro utilizar ING Móvil para operaciones financieras?

Sí, ING Móvil cuenta con medidas de seguridad como el acceso con huella dactilar o reconocimiento facial y la verificación de identidad para garantizar la protección de tus datos y transacciones.

3. ¿ING Móvil tiene algún costo adicional?

No, la descarga y uso de la aplicación ING Móvil es gratuita. Sin embargo, pueden aplicar tarifas por transacciones o servicios específicos, como transferencias internacionales o emisión de cheques.

4. ¿Cómo puedo reportar una actividad sospechosa o fraudulenta?

Si detectas alguna actividad sospechosa o fraudulenta en tu cuenta, ponte en contacto inmediatamente con el servicio de atención al cliente de ING para reportar la situación.

5. ¿Puedo desactivar el acceso móvil en cualquier momento?

Sí, puedes desactivar el acceso móvil en cualquier momento desde la sección de ajustes de la aplicación ING Móvil.

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