¿Cómo cerrar cuenta en ING desde la app?

Cerrar una cuenta bancaria suele ser un proceso tedioso y complicado, pero con ING, todo puede ser más fácil. La aplicación móvil de ING permite a sus usuarios cerrar sus cuentas con unos pocos toques en la pantalla.

¿Cómo cerrar la cuenta ING desde la app?

El primer paso para cerrar la cuenta de ING a través de la aplicación móvil es iniciar sesión con los detalles de su cuenta. Una vez que haya ingresado, simplemente siga los siguientes pasos:

1. Seleccione la opción "Perfil" en la pantalla principal.
2. Desplácese hacia abajo hasta la sección "Cuenta" y seleccione "Cerrar cuenta".
3. Seleccione una de las siguientes opciones: "Cuenta corriente", "Cuenta de ahorros" o "Cuenta de negocios".
4. Ingrese el número de cuenta y confirme
5. El siguiente paso es confirmar su identidad. La aplicación puede solicitar su dirección de correo electrónico o su número de teléfono móvil para enviarle un código de verificación.
6. Una vez que haya ingresado el código de verificación, se le solicitará que confirme el cierre de su cuenta y que entregue cualquier tarjeta o chequera asociada con esa cuenta.
7. Finalmente, recibirá un mensaje indicando que el proceso se ha completado y que la cuenta ha sido cerrada.

¿Qué debe hacer si olvida cerrar la cuenta?

Si ha dejado una cuenta bancaria inactiva durante un período prolongado, puede ser útil cerrarla para evitar cargos adicionales. Si ha olvidado cerrar la cuenta de ING, puede seguir el mismo proceso que se describe anteriormente pero deberá contactar el equipo de soporte de ING para volver a enviar el código de verificación y completar el proceso de cierre.

¿Cuánto tiempo se tarda en cerrar la cuenta ING?

El tiempo para el cierre de la cuenta de ING varía entre 2 y 3 días hábiles.

¿Qué debe hacer con los fondos restantes en su cuenta después de cerrar la cuenta ING?

Antes de cerrar la cuenta ING, debe asegurarse de que no quede ningún saldo. Si ha dejado algún fondo restante en su cuenta, ING le dará instrucciones claras y sencillas para retirar o transferir esos fondos a otra cuenta. Si tiene alguna duda, siempre puede comunicarse con su equipo de soporte al cliente de ING.

¿Cómo puede mantener una buena relación con ING después de cerrar la cuenta?

Aun después de cerrar una cuenta bancaria, puede mantener una buena relación con su banco. Si todavía tiene otros productos financieros con ING, como tarjetas de crédito, préstamos o inversiones, continúe utilizando esos servicios y considere la opción de abrir una nueva cuenta bancaria más adelante si lo necesita. ING tiene una excelente reputación en cuanto a la calidad de sus servicios bancarios y siempre estará dispuesto a ayudarle en sus necesidades financieras.

Conclusión

En resumen, cerrar una cuenta en ING desde la aplicación móvil es un proceso rápido y fácil. Simplemente siga los pasos indicados en la aplicación para cerrar la cuenta y recuerde retirar o transferir los fondos restantes antes de cerrar la cuenta. Si tiene alguna pregunta o necesidad adicional, siempre puede comunicarse con el equipo de soporte al cliente de ING.

Preguntas frecuentes

1. ¿Puedo cerrar mi cuenta de ING desde un navegador web?

No. El proceso de cierre de cuenta solo está disponible en la aplicación móvil de ING.

2. ¿Puedo reabrir una cuenta que he cerrado?

Sí, puede reabrir una cuenta cerrada comunicándose con el equipo de soporte al cliente de ING.

3. ¿Se me cobrará algún cargo por cerrar mi cuenta de ING?

No. No hay cargos por cerrar su cuenta de ING.

4. ¿Puedo cerrar una cuenta conjunta de ING desde la aplicación móvil?

Sí, puede cerrar una cuenta conjunta de ING si es el principal titular de la cuenta.

5. ¿Puedo cerrar una cuenta de ING si tengo un préstamo en esa cuenta?

No, no puede cerrar una cuenta con un préstamo activo. Debe pagar todas las deudas y cancelar el préstamo antes de cerrar la cuenta.

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