¿Cómo puedo contactar con ING Direct por teléfono?

¿Necesitas hablar con un representante de ING Direct en persona? Aquí te explicamos cómo hacerlo.

Por qué contactar con ING Direct por teléfono

INE Direct cuenta con una amplia gama de productos y servicios diseñados para ayudarte a lograr tus objetivos financieros. Si necesitas ayuda para elegir la mejor opción para ti o tienes preguntas acerca de tus productos existentes, puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente a través del teléfono.

El número de teléfono de ING Direct en España

Para contactar con ING Direct desde España, debes llamar al número de teléfono gratuito 900 200 600. Este número está disponible los días laborables de 8:00 a 22:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

Si estás llamando desde el extranjero o tienes una tarifa de teléfono que no cubre llamadas a números gratuitos, puedes llamar al +34 91 206 66 55. Este número también está disponible en los mismos horarios que el número de teléfono gratuito.

Qué necesitas antes de llamar

Antes de llamar al servicio de atención al cliente de ING Direct por teléfono, asegúrate de tener a mano la siguiente información:

• Tu número de cuenta o tu número de identificación de cliente.
• Una lista de preguntas o preocupaciones que te gustaría abordar con el representante de ING Direct.
• Un bolígrafo y papel para hacer anotaciones durante la llamada.

Cómo hablar con un representante de ING Direct por teléfono

Una vez que tengas toda la información necesaria, sigue estos sencillos pasos para hablar con un representante de ING Direct por teléfono:

1. Llama al número de teléfono gratuito o internacional de ING Direct.
2. Escucha las opciones del menú de IVR y selecciona el departamento adecuado para tu consulta.
3. Introduce tu número de cuenta o número de identificación de cliente cuando se te solicite.
4. Explica claramente tus preguntas o preocupaciones al representante de ING Direct.
5. Toma notas de lo que se discutió durante la llamada y asegúrate de entender cualquier acción que debas tomar después.

Conclusión

Si necesitas hablar con un representante de ING Direct por teléfono, asegúrate de tener a mano toda la información necesaria antes de llamar. Llama al número de teléfono gratuito o internacional, selecciona el departamento adecuado y explique claramente tus preguntas o preocupaciones al representante de ING Direct. Toma notas durante la llamada y asegúrate de entender cualquier acción que debas tomar después.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el número de teléfono gratuito de ING Direct desde España?

El número de teléfono gratuito de ING Direct desde España es el 900 200 600. Este número está disponible los días laborables de 8:00 a 22:00 horas y los sábados de 9:00 a 14:00 horas.

¿A qué departamento debo llamar para hablar de mi hipoteca?

Si tienes preguntas sobre tu hipoteca, debes llamar al departamento de hipotecas de ING Direct.

¿Cuánto tiempo tarda en contestar un representante de ING Direct?

El tiempo de espera para hablar con un representante de ING Direct puede variar en función de la cantidad de llamadas recibidas en el centro de atención al cliente. Sin embargo, ING Direct tiene una excelente reputación por responder rápidamente a las consultas de los clientes.

¿Cómo puedo cambiar mi número de teléfono en ING Direct?

Puedes cambiar tu número de teléfono en ING Direct a través de la banca online o llamando al servicio de atención al cliente. Deberás proporcionar tu número de identificación de cliente y seguir los pasos indicados en la pantalla o explicados por el representante.

¿Puedo cancelar una transferencia a través del teléfono?

Siempre que la transferencia no se haya procesado todavía, puedes cancelarla a través del teléfono. Debes llamar al servicio de atención al cliente lo antes posible para solicitar la cancelación.

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