¿Cómo contactar con ING Direct? Aprende a comunicarte con tu banco en línea

27/06/2023

ING Direct es uno de los bancos más populares en España, y no es de extrañar. Con su enfoque innovador y tarifas atractivas, ofrece una experiencia de banca en línea única. Pero, ¿cómo puede ponerse en contacto con ellos si tiene alguna pregunta o problema?

Índice
  1. Asistencia telefónica
  2. Asistencia en línea
  3. Chat en vivo
  4. Redes sociales
  5. Oficinas físicas
  6. Conclusión
  7. Preguntas frecuentes

Asistencia telefónica

Si necesita ayuda de inmediato, puede llamar al servicio de atención al cliente de ING Direct en cualquier momento del día. El número de teléfono gratuito para clientes es el 91 206 66 66. Si llama desde fuera de España, el número es +34 91 206 66 55.

Asistencia en línea

Para obtener asistencia en línea, puede visitar el sitio web de ING Direct y enviar un mensaje utilizando el formulario de contacto en línea. La respuesta puede tardar algunos días, así que esta opción es más adecuada para preguntas menos urgentes o no críticas.

Chat en vivo

Además del email, ING Direct ofrece un chat en vivo en su sitio web. El chat en vivo está disponible de lunes a domingo, de 9 a 21 horas. Si su problema requiere una solución inmediata, el chat en vivo puede ser la mejor opción.

Redes sociales

ING Direct está activo en las redes sociales, en particular en Twitter, Facebook, Instagram y LinkedIn. Si tiene una pregunta o un problema, puede enviar un mensaje privado en cualquiera de estas redes sociales. Los tiempos de respuesta varían, pero en general son bastante rápidos.

Oficinas físicas

ING Direct también tiene oficinas físicas en algunas ciudades de España. Si prefiere resolver su problema en persona, puede visitar una de estas oficinas que se encuentran en Madrid, Valencia, Barcelona, Sevilla y Málaga.

Conclusión

En conclusión, es fácil ponerse en contacto con ING Direct si tiene alguna pregunta o problema. Ya sea por teléfono, correo electrónico, chat en vivo, redes sociales o visitando una de sus oficinas físicas, hay varias opciones disponibles. Elija la que mejor se adapte a sus necesidades y resuelva su problema rápidamente.

Preguntas frecuentes

¿Cuál es el horario de atención telefónica de ING Direct?

Puede llamar al servicio al cliente de ING Direct en cualquier momento del día.

¿Cuál es el número de teléfono gratuito para clientes de ING Direct?

El número de teléfono gratuito para clientes de ING Direct es 91 206 66 66. Si llama desde fuera de España, el número es +34 91 206 66 55.

¿Cuál es el horario de atención del chat en vivo de ING Direct?

El chat en vivo está disponible de lunes a domingo, de 9 a 21 horas.

¿Cuánto tiempo tardaré en recibir una respuesta si envío un mensaje utilizando el formulario de contacto en línea?

La respuesta puede tardar algunos días, así que esta opción es más adecuada para preguntas menos urgentes o no críticas.

¿Dónde se encuentran las oficinas físicas de ING Direct?

ING Direct tiene oficinas físicas en Madrid, Valencia, Barcelona, Sevilla y Málaga.

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